Packs de prestations complémentaires ERSA
Comme stipulé dans notre Mission, "Nous offrons les services et les solutions complètes pour optimiser les process de production de nos clients." Chez ERSA nous sommes fiers de proposer des consultations par des experts non seulement pour des buts d'amélioration process mais également pour des aspects économiques sur les coûts d'exploitations TCO (Total Cost of Ownership). Nos centres de démonstration et d'application entièrement équipés en Europe, Amérique du nord et Chine, sont un point de rencontre où les clients peuvent travailler avec nos spécialistes sur leurs propres produits pour définir leur process optimal. Des exemples d'application peuvent être envoyés pour définir les profils ou être retravaillés. Un support process sur site peut être aussi organisé. Avec plus de 5,000 participants satisfait dans les dernières 15 années, la série des séminaires de « savoir faire » ERSA continue d'être la bienvenue pour nos clients. Le dépannage par téléphone, la maintenance en ligne, et la consultation sont parties intégrante de notre total engagement.
Enfin, nous proposons des accords personnalisés de service ainsi que les consultations TCO (Total Cost of Ownership) Il va sans dire que notre organisation de stock de pièces détachées et de service local, "around-the-world, around-the-clock" est en permanence à la disposition de nos clients.
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